टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया ने गुरुवार को घोषणा की कि 21 जून से 15 जुलाई के बीच 16 अंतरराष्ट्रीय रूट्स पर उड़ानों में कमी की जाएगी और 3 विदेशी गंतव्यों के लिए परिचालन निलंबित कर दिया जाएगा। यह निर्णय अहमदाबाद में 12 जून को हुई विमान दुर्घटना के बाद लिया गया है।
अस्थायी तौर पर 15% उड़ानों में कटौती
यह विस्तृत घोषणा एयर इंडिया द्वारा अस्थायी रूप से चौड़े-बॉडी वाले विमानों द्वारा संचालित उड़ानों में 15 प्रतिशत की कमी करने के एक दिन बाद आई है। एयरलाइन ने एक बयान में कहा, “यह कटौती 21 जून, 2025 से प्रभावी होगी और कम से कम 15 जुलाई, 2025 तक चलेगी।”
इन तीन शहरों के लिए सेवाएं निलंबित
दिल्ली-नैरोबी, अमृतसर-लंदन (गैटविक) और गोवा (मोपा)-लंदन (गैटविक) रूट्स पर सेवाएं 15 जुलाई तक निलंबित रहेंगी। एयरलाइन के अनुसार, दिल्ली-नैरोबी रूट पर प्रति सप्ताह चार उड़ानें हैं, जबकि अमृतसर-लंदन (गैटविक) और गोवा (मोपा)-लंदन (गैटविक) रूट्स पर प्रत्येक पर प्रति सप्ताह तीन उड़ानें हैं।
उत्तरी अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया और सुदूर पूर्व के रूट्स भी प्रभावित
इसके अलावा, उत्तरी अमेरिका, यूरोप, ऑस्ट्रेलिया और सुदूर पूर्व के शहरों को जोड़ने वाले 16 अंतरराष्ट्रीय रूट्स पर भी उड़ानों में कमी की जाएगी। उत्तरी अमेरिका के जिन रूट्स पर आवृत्ति कम की जाएगी, वे हैं दिल्ली-टोरंटो, दिल्ली-वैंकूवर, दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को, दिल्ली-शिकागो और दिल्ली-वॉशिंगटन। कम उड़ान सेवाओं वाले यूरोप के रूट्स में दिल्ली-लंदन हीथ्रो, बेंगलुरु-लंदन हीथ्रो, अमृतसर-बर्मिंघम और दिल्ली-बर्मिंघम, दिल्ली-पेरिस, दिल्ली-मिलान, दिल्ली-कोपेनहेगन, दिल्ली-वियना और दिल्ली-एम्स्टर्डम शामिल हैं। इसी तरह, दिल्ली-मेलबर्न, दिल्ली-सिडनी, दिल्ली-टोक्यो हनेडा और दिल्ली-सियोल (इंचियोन) पर भी सेवाओं को संशोधित शेड्यूल के हिस्से के रूप में कम कर दिया गया है।
अतिरिक्त सुरक्षा जांच और हवाई क्षेत्र बंद होना कारण
एयर इंडिया के सीईओ और प्रबंध निदेशक कैंपबेल विल्सन ने यात्रियों को एक संदेश में कहा कि विश्वास-निर्माण उपाय के रूप में, एयरलाइन ने अपने बोइंग 787 बेड़े और एक अतिरिक्त उपाय के रूप में, अपने बोइंग 777 विमानों के लिए भी फिलहाल अतिरिक्त प्री-फ्लाइट सुरक्षा जांच जारी रखने का फैसला किया है। बयान में कहा गया है कि यह कमी स्वैच्छिक रूप से बढ़ी हुई प्री-फ्लाइट सुरक्षा जांच करने के साथ-साथ मध्य पूर्व में हवाई क्षेत्र बंद होने से उत्पन्न होने वाली अतिरिक्त उड़ान अवधियों को समायोजित करने के कारण हुई है। विल्सन ने कहा कि इन अतिरिक्त जांचों में लगने वाला समय और शेड्यूल पर संभावित प्रभाव को देखते हुए, एयर इंडिया ने 20 जून से कम से कम जुलाई के मध्य तक अपनी अंतरराष्ट्रीय वाइड-बॉडी उड़ानों को लगभग 15 प्रतिशत तक कम करने का फैसला किया है।
यात्रियों से माफी और पुनर्व्यवस्था का प्रस्ताव
गुरुवार को, एयर इंडिया ने इन कटौतियों से प्रभावित यात्रियों से फिर से माफी मांगी। एयर इंडिया के प्रमुख ने अपने संदेश में कहा, “अफसोस की बात है कि इन बढ़ी हुई सुरक्षा जांचों को करने के लिए आवश्यक समय, अतिरिक्त सावधानी के आवेदन के साथ, ईरान और मध्य पूर्व में हवाई क्षेत्र बंद होने जैसे बाहरी कारक, साथ ही कुछ अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों पर रात के समय की पाबंदियां, सामान्य एयरलाइन तकनीकी मुद्दों के साथ, पिछले कुछ दिनों में हमारे लंबी दूरी के नेटवर्क पर सामान्य से अधिक संख्या में रद्द होने का कारण बनी हैं।”
असुविधा के लिए हमें बहुत खेद है
उन्होंने संदेश में कहा कि यह (सेवाओं में कमी) हमें किसी भी अप्रत्याशित समस्या को संभालने के लिए अधिक बैकअप विमान तैयार रखने की भी अनुमति देगा। हम समझते हैं कि हमारे शेड्यूल में यह अस्थायी कमी आपकी यात्रा योजनाओं को प्रभावित कर सकती है, और हम किसी भी असुविधा के लिए गहराई से खेद व्यक्त करते हैं। एयरलाइन ने कहा कि वह प्रभावित यात्रियों से सक्रिय रूप से संपर्क कर रही है ताकि उन्हें उनकी पसंद के अनुसार वैकल्पिक उड़ानों पर फिर से समायोजित करने, मुफ्त पुनर्निर्धारण या पूर्ण रिफंड की पेशकश की जा सके।
